Derecho a retirada

derecho a retirada

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos

Caviar imperial
Rheinbabenallee 14
14199 Berlín
Teléfono: +49 (0) 30 20456690
Correo electrónico: shop@imperialcaviar.de

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Motivos de exclusión o caducidad

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos.

– para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
– para la entrega de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría pronto;

El derecho de desistimiento expira antes de tiempo para los contratos

– para la entrega de bienes precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para la devolución si se les ha quitado el precinto después de la entrega;
– para la entrega de bienes si estos se mezclaron inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza;

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos). tiene), inmediatamente y como máximo dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.

Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Ejemplo de formulario de cancelación

Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.

A Imperial Caviar Gmbh, Rheinbabenallee 12, 14199 Berlín o por correo electrónico a shop@imperialcaviar.de

Puede comunicarse con nosotros por teléfono al +49 (0) 30 20456690

Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el (*)/recibido el (*) _____________________

Nombre del consumidor(es)

Dirección del consumidor(es)

Firma del consumidor (s) (solo si la notificación es en papel)

fecha

(*) Táchese lo que no corresponda.

Puede comunicarse con nosotros de la siguiente manera

Caviar imperial
Rheinbabenallee 14
14199 Berlín

Director general: Alireza Korouji

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